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患者支援センターは、入院される患者さんが、入院後の生活不安を少しでも軽減できるように、入院に際しての注意事項や説明を行う部署です。安心して入院生活が送れるように、丁寧な説明を心掛けています。これからも患者さんやご家族のために少しでも尽力できるよう支援していきたいと思っています。
患者さんやご家族とは、ほぼ患者支援センター内の窓口のみの関わりとなります。それだけに私たちの対応が患者さんやご家族の病院に対する印象を左右する重要な部署であると言えます。病院の顔としてとてもやりがいのある職場です。スタッフ同士も協力しあい頑張っています。
業務改善をすすめ、できるだけ多くの緊急患者入院対応も実施していこうと思います。
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